배지 종류는 어떤 것이 있나요?
배지는 [GUEST], [B.I.G], [PRESS], [미래구역] 이 있습니다.
배지 등록기간과 금액이 어떻게 되나요?
[GUEST] / [B.I.G]
참가등록을 했는데 언제까지 기다려야 연락이 오나요?
등록이 접수되면 참가 희망자의 자격요건 서류를 검토한 후 승인여부를 결정합니다. 참가등록 후 최소 3일 이내(근무일 기준)에 승인여부가 결정되며, 배지발급 대상자에게는 별도로 결제를 진행하실 수 있는 메일을 보내드립니다. ※ 프레스 배지 사전 등록의 경우, 결제 단계는 생략됩니다. (행정수수료 미포함)
참가 신청 시 증빙서류에 대해 안내해주세요.
[게스트/B.I.G] • 해당 기관에서 최근 3개월 이내 발급된 재직증명서 (명함 및 사원증 불가) • 프리랜서의 경우 신청 시점 3개월 전까지의 활동 증명서 제출 (KMDB링크, 엔딩크레딧 캡쳐이미지 등) [미래구역] • 1개월 내에 발급된 재학/휴학 증명서 제출 (학생증 불가) • 영화 관련 동아리 가입 및 활동내역을 입증할 수 있는 자료 (양식 자유) [프레스] • 2022년 프레스 배지 수령 참가자 (2중 택 1) ① 명함 사본 ② 취재 증빙 자료 (최근 1년 이내 본인 작성 기사 1건 이상) • 2023년 신규 참가자 (2중 택 1) ① 소속 매체에서 최근 3개월 이내에 발급한 재직 증명서와 명함 ② 취재 증빙 자료 - 최근 3개월 이내 작성한 본인 기사 1건 이상 - 최근 1년 이내 작성한 부천국제판타스틱영화제 관련 본인 작성 기사 1건 이상
참가 등록 시 제출하는 사진 관련 규정을 알려주세요.
배지 사진은 본인 식별용으로 반드시 필요하며, 준수사항은 아래와 같습니다. ① 파일형식 : JPG(jpeg) ② 파일이름 : 신청자한글이름 (예. 홍길동.jpg) ③ 사진크기 : 400(w)*500(h), 300dpi이상 ⁕ 얼굴이 정면을 향한 상반신 컬러 사진 ⁕ 모자, 헤드폰, 선글라스 등을 착용한 사진 금지 ※ 사진 업로드 및 저장 시 오류가 발생하면 파일명을 바꾸거나 새로운 사진으로 재시도 해보시기 바랍니다.
입력했던 개인정보를 수정할 수 있나요?
배지 제작과 참가자 서비스 준비를 위해 신청 등록 이후에는 개인정보 수정이 불가하므로, 수정을 원하시면 각 배지 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다. 게스트/B.I.G/미래구역 | [문의바로가기] 프레스 | press@bifan.kr
결제는 어떻게 하나요? / 단체결제는 불가능한가요?
홈페이지 내 [배지번호 확인] 메뉴나 참가 승인 후 받은 메일을 통해 결제 페이지 접속이 가능합니다. 결제는 체크카드 및 신용카드로만 가능하며 현금이나 모바일 결제는 불가합니다. 영화제(Guest) 배지는 20인 이상인 경우에 단체결제가 가능합니다. 온라인 단체결제는 불가하며 자세한 결제방법 안내는 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. [배지 담당자 문의 바로가기] (B.I.G 배지는 단체결제가 불가하오니 반드시 홈페이지에서 개별 결제 부탁 드립니다.)
확인(결제)메일이 오지 않습니다. / 확인(결제)메일을 실수로 삭제했습니다.
배지 확인 및 결제는 홈페이지 내 [배지번호 확인] 메뉴를 통해서도 가능합니다. 참가신청 후 승인여부 결정까지 최소 3일정도(근무일 기준)의 시간이 소요되며, 3일이 지난 후에도 메일을 받지 못한 경우에는 담당자에게 문의 주시기 바랍니다. 간혹 스팸메일로 분류되는 경우가 있으니 스팸메일함도 확인 부탁 드립니다. 결제메일을 완전히 삭제하신 경우, 담당자에게 연락주시면 재발송 해드립니다. [배지 담당자 문의 바로가기]
배지는 언제, 어디에서 수령할 수 있나요?
부천시청 광장 안 배지 데스크에서 수령 가능합니다. < 운영기간 및 시간 > * 영화제 개막 당일인 6월 29일(목)에는 운영하지 않습니다.
신청한 배지를 취소할 수 있나요?
배지 신청 취소를 원하시는 경우 2023. 6. 16(금) 18시까지 담당자에게 문의 주시기 바랍니다. 이후로는 취소가불가하오니 기한 내 신청해 주시기 바랍니다. [배지 담당자 문의 바로가기]
배지를 취소하면 환불 받을 수 있나요?
2023. 6. 16(금) 18시까지 환불신청 시 행정수수료의 30%를 제한 나머지 금액을 환불 받으실 수 있습니다. 이후로는 환불이 불가하오니 기한 내 신청해 주시기 바랍니다. 카드사의 사정에 따라 환불까지 7~10일(영업일 기준) 소요될 수 있습니다. ※ 환불을 원하시는 경우 신청 전 반드시 기한 내 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. ※ 영화제 사정(COVID-19로 인한 변경 등 포함)으로 인한 환불 공지 시, 일정 기한 내 100% 환불이 가능합니다. [배지 담당자 문의 바로가기]
배지를 잃어버렸습니다. / 발급 받은 배지를 집에 두고 왔습니다.
배지를 소지하지 않을 경우에는 참가자 혜택을 받으실 수 없습니다. 행사기간 동안은 항상 소지하여주시고 분실에 유의하여주시기 바랍니다. 분실, 훼손 등으로 인한 재발급 시 10,000원의 수수료가 부과됩니다.
배지는 반드시 지참해야 하나요?
배지는 반드시 본인 사용만 가능하며 게스트 확인을 위한 수단으로도 사용됩니다. 상영관 입장 시 반드시 티켓과 배지를 함께 제시하셔야만 입장이 가능합니다.
영수증은 어떻게 발급받을 수 있나요?
[사전등록] 결제자의 성함과 결제일자, 배지 종류를 확인하여 담당자에게 문의해주시면 해당 메일로 영수증을 전달해드립니다. [현장등록] 현장에서 결제 후, 결제 영수증을 메일로 발송해드립니다.